还记得我刚踏上澳洲土地的时候吗？那会儿激动得不行，觉得未来一切都是闪闪发光的。悉尼机场人潮涌动，我拖着两个超大的行李箱，左顾右盼，生怕错过接机的小伙伴。结果手机没信号，急得团团转，当时就感觉自己像个无头苍蝇，差点把行李落在出租车上。那种初来乍到的忐忑和手足无措，相信很多准备来的你都能体会到吧？澳洲是个好地方，阳光沙滩、友善的人民，但咱们毕竟是远道而来的，安全这根弦儿，无论什么时候都不能松。谁也不想在异国他乡遇到糟心事，对吧？我今天就来跟你好好唠唠，这份超超超实用的安全攻略，帮你把那些可能遇到的“坑”都提前找出来，让你能安心、开心地享受留学生活！
落地澳洲，机场安全大作战！
你飞机一落地，澳洲的第一印象就开始了。机场虽然看似正规，但一些小细节真的需要你留意。比如，有时候你会遇到一些“热心”帮你提行李的人，他们可能不是工作人员，事后会索要高额小费，或者趁你不注意顺走你的东西。我有个朋友就在墨尔本机场差点上当，幸好及时发现对方没穿制服，说话也支支吾吾的，她立刻拒绝了。官方数据显示，澳大利亚联邦警察局（AFP）就曾在各大国际机场加强巡逻，打击针对旅客的诈骗行为，提醒大家务必只信任机场正式员工，尤其是涉及行李搬运或交通指引时。
从机场出来，交通也是个小门道。提前预定好接机服务是最稳妥的，学校通常会提供这项服务，或者推荐靠谱的合作方。如果选择打车，一定要去正规的出租车停靠点，澳洲的出租车都是有明显标志的，计价器也会亮着。那些在出口处主动搭讪，问你“要不要打车”的私家车司机，99%都是黑车，千万别图省事儿就坐。悉尼机场就曾多次发布公告，提醒旅客警惕非法营运车辆，因为这类车辆不仅价格高昂，发生纠纷时你的权益也很难得到保障。
租房那些事儿，避坑指南请查收
安顿下来，找个安心的住处是头等大事。澳洲的租房市场跟国内很不一样，陷阱也真是不少。最常见的就是虚假房源诈骗，骗子会发布一些装修精美、价格低廉的图片，等你联系上，他们就说自己人在国外不方便看房，让你先交几个月的租金或押金。我认识的一个学妹就差点被骗走一个月的房租，幸亏她坚持要实地看房，结果对方找各种理由推脱，她才发现不对劲。根据新南威尔士州公平交易委员会（NSW Fair Trading）的统计，每年都有不少学生因为轻信虚假广告而遭受经济损失，他们建议租客在支付任何费用前务必实地考察房产，并通过官方渠道核实房东身份。
签合同前，一定要仔细阅读条款，不明白的地方赶紧问。澳洲的租房合同动辄几十页，里面包含了很多关于租金、押金、维修责任、退租条件的细则。押金（Bond）是重点，它通常会交给政府的独立机构托管，比如维多利亚州的住宅租赁管理局（RTBA）或者新南威尔士州的租金押金在线服务（Rental Bonds Online）。正规房东会将你的押金打入这些机构的账户，并给你一个凭证。如果你遇到房东要求直接把押金打给他个人账户的，那就要敲响警钟了！昆士兰州政府发布的《Residential Tenancies and Rooming Accommodation Act》就明确规定了押金必须存入独立的政府监管账户，以保护租客的权益。任何违反此规定的行为都是非法的。
住进来后，保持警惕也很重要。晚上尽量避免一个人走夜路回家，尤其是在一些治安不那么好的区域。跟室友相处也要注意隐私和财产安全，贵重物品最好妥善保管。我就听过一个故事，有个女生因为信任室友，结果自己的笔记本电脑被趁机偷走了。澳洲警方的数据显示，尽管总体犯罪率较低，但入室盗窃和个人财物失窃仍是常见犯罪类型之一，尤其是在合租房中，建议大家都要锁好自己的房间门。
出行安全，你的平安最重要
澳洲地广人稀，出行方式多种多样，每一种都有它自己的安全注意事项。公共交通（火车、巴士、电车）是留学生最常选择的，它们相对安全，但晚上乘坐时，尤其是在人烟稀少的站台，还是要提高警惕。我有个朋友一次半夜从图书馆回学校，等车的时候就发现周围有些可疑的人一直在盯着她。她赶紧给朋友打电话假装聊天，并找了个监控摄像头下面的位置站着，后来发现那几个人悄悄离开了。根据墨尔本交通局（PTV）的数据，尽管公共交通系统配备了大量监控摄像头和安保人员，但夜间乘客数量减少，自我保护意识仍是必须的。
如果选择乘坐出租车或者打车软件（如Uber、Didi），上车前一定要核对车辆信息和司机信息。Uber App上会显示司机的名字、照片、车牌号和车型，这些信息务必跟你即将乘坐的车辆和司机完全匹配。我有个同学因为着急，没仔细核对就上了车，结果发现司机绕远路，而且态度很差。下次再打车时，她就特别留意，发现司机和App显示不符时直接取消订单，这才是正确的做法。昆士兰州交通和主要道路部（Department of Transport and Main Roads）就专门发布过针对共享乘车服务的安全指南，强调乘客核对司机和车辆信息的重要性。
自驾游是澳洲的一大特色，但如果你要开车，那更要小心。澳洲是右舵驾驶，跟国内完全相反，很多同学刚开始都会不适应。环岛、Give Way标志、限速等等，都有严格的规定。我就见过不少中国留学生因为不熟悉交规，刚拿驾照没多久就出了小事故，不仅要赔钱，还可能影响签证。澳大利亚统计局（ABS）的数据显示，每年都有大量交通事故发生，其中很大一部分与驾驶员不熟悉当地交规或疲劳驾驶有关。记住，澳洲交规非常严格，酒驾、毒驾更是零容忍，一旦被抓，后果非常严重。
打工兼职，保护好自己的权益
很多留学生都会选择打工兼职来补贴生活费，体验当地文化。但打工的安全问题，尤其是权益保护，绝对是重中之重。最怕的就是遇到黑心老板，给你开出远低于法定最低工资的薪水。澳洲是有明确的最低工资标准的，而且每年都会调整。据澳大利亚公平工作委员会（Fair Work Commission）的最新裁定，自2023年7月1日起，全国最低工资标准已提高至每小时23.23澳元。如果你发现老板给的工资低于这个标准，那他就是在剥削你！
我有个朋友在一家华人餐厅打工，开始的时候老板只给现金，每小时才15澳元，远低于当时的最低工资。她心里很清楚这是不合法的，但又担心失去这份工作。后来在学校的建议下，她鼓起勇气向老板提出要求按法定标准支付工资，并且要求提供工资单和养老金。老板一开始还推脱，但当她明确表示会向公平工作监察员（Fair Work Ombudsman）投诉时，老板就妥协了。澳大利亚公平工作监察员的官方网站上有很多关于员工权利的中文信息，他们还会定期公布针对剥削劳工行为的调查结果和处罚案例，这些都为留学生提供了强有力的支持。
工作环境的安全也需要关注。比如在厨房打工，有没有穿防滑鞋，有没有做好防火措施？在建筑工地或者农场，有没有提供安全帽、手套等防护装备？如果工作环境存在明显安全隐患，你有权拒绝工作，并且向雇主提出改善要求。根据澳大利亚职业健康与安全法（Work Health and Safety Act），雇主有责任为员工提供一个安全的工作环境。如果雇主未能履行职责导致员工受伤，可能面临巨额罚款甚至刑事指控。不要因为怕失去工作就对安全问题视而不见，你的健康比什么都重要。
电信诈骗，千万别上当！
电信诈骗在全球都是个大麻烦，澳洲也不例外，而且专门针对国际学生的诈骗花样越来越多，让人防不胜防。最常见的就是“假冒大使馆/领事馆”诈骗和“假冒ATO（澳洲税务局）”诈骗。骗子会打电话或发信息给你，说你涉嫌洗钱、非法入境，或者你的银行卡被冻结，甚至说你的包裹里有违禁品，要求你立即转账到“安全账户”来自证清白，或者提供银行卡信息。他们还会威胁你，不配合就会被遣返、逮捕。我有个室友就接到过这样的电话，对方语气非常严厉，吓得她几乎要信了。幸好她多留了个心眼，跟我说了，我们一起查询了中国驻澳洲大使馆的官方电话，打过去核实，果然是骗局！
澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）的Scamwatch报告显示，2023年仅通过电话和短信实施的诈骗就给澳大利亚居民造成了超过3.5亿澳元的损失，其中针对少数族裔和国际学生的诈骗案件数量明显上升。大使馆、领事馆和ATO绝不会通过电话要求你转账到个人账户，也不会威胁要逮捕你。他们通常会通过官方信件或邮件与你联系。收到这类电话或信息，最简单的办法就是挂断电话，不回复短信，然后自己去官网查询联系方式进行核实。任何要求你提供银行卡密码、验证码，或者下载不明软件的操作，都是诈骗！
还有一些新型骗局，比如“杀猪盘”（感情诈骗）和“刷单诈骗”。骗子会在社交媒体上伪装成高富帅或白富美，跟你建立感情，然后引诱你投资所谓的“高回报”项目。或者给你发一些兼职信息，让你通过刷单来赚取佣金，一开始会给你一点甜头，等你投入更多资金后就直接卷款跑路。这些骗局往往利用了人性的弱点和对金钱的渴望。墨尔本大学国际学生服务中心就曾发出过紧急提醒，详细介绍了各类针对学生的诈骗手段，并建议学生们保持理性，不要轻信天上掉馅饼的好事。
紧急情况，知道找谁最重要
虽然我们希望一切顺利，但万一遇到紧急情况，知道该找谁求助是关键。在澳洲，如果你遇到生命危险、严重事故、火灾或者急需警察帮助，立刻拨打“000”这个紧急电话，它会把你转接到警察、消防或救护车服务。这个电话是免费的，而且24小时都可以打通。我有个朋友在家里做饭的时候，油锅突然着火了，她吓坏了，第一个想到的就是打000，消防员很快就赶到了，避免了更大的损失。澳洲政府在公共场合，比如购物中心、火车站等地方，都会张贴000的标识和使用说明，大家可以多留意。
除了000，你的大学也会有专门的学生支持服务和紧急联系电话。很多大学都有24小时的校园安全热线，当你晚上在校园里感觉不安全，或者遇到任何问题时都可以打。比如悉尼大学就有自己的校园安全中心，提供夜间护送服务和紧急求助按钮。如果遇到法律问题，学校的国际学生服务中心也会提供免费的法律咨询或者推荐专业的律师。维多利亚大学的官网就清晰列出了所有学生支持服务，包括心理咨询、法律援助、学术指导等，确保学生在遇到任何困难时都能找到帮助。
心理健康也是安全的一部分，千万不要忽视。留学生活压力大，学业、社交、文化差异都可能让你感到孤独、焦虑。如果感觉自己情绪低落，或者有任何心理困扰，一定要及时寻求帮助。澳洲有很多专业的心理咨询机构，大学里也通常会提供免费的心理咨询服务。我有个朋友就是因为学业压力太大，加上语言不通，情绪非常低落，后来通过学校的心理咨询服务得到了很大的帮助。LifeLine是澳洲一个非常著名的心理危机支持热线，24小时免费提供保密咨询服务，电话号码是13 11 14，他们每年为数十万有需要的人提供帮助。记住，寻求帮助不是软弱的表现，而是勇敢的决定。
此外，中国驻澳大利亚大使馆和各总领事馆的领事保护与协助电话也是你的“定海神针”。如果遇到人身安全受到侵害、被非法拘禁、护照丢失等紧急情况，或者需要领事协助，都可以联系他们。他们的官方网站上都有详细的联系方式和领事服务指南。虽然我们不希望用到这些，但知道它们的存在，心里就会踏实很多。
所以你看，澳洲留学生活确实精彩，但也少不了这些需要我们自己留心的小细节。这份攻略就像给你打了一剂“预防针”，让你对可能遇到的风险提前有个心理准备。出国在外，没有人可以帮你包办一切，但你可以成为自己的“超级英雄”，把安全意识刻在骨子里。走夜路的时候，记得随时留意周围环境；收到陌生电话，多问几个为什么；签任何文件之前，都先找人帮忙看看。总之，就是多一分小心，少一分麻烦。记住，你的平安健康，才是爸爸妈妈和所有关心你的人最在乎的。所以，好好照顾自己，然后去尽情享受你的澳洲留学生活吧！
