英国留学看病指南，新生必存的救命攻略

哈喽，各位漂在英国的留学er们！我是你们在lxs.net的老朋友，今天想跟你们聊一个有点严肃但超级重要的话题——在英国怎么看病。

先给你们讲个真实的故事吧。我的学妹小A，刚来英国第二周，半夜突然急性肠胃炎，上吐下泻，整个人都快虚脱了。她躺在宿舍冰冷的地板上，拿着手机，脑子里一片空白。打999？好像没到要死的地步。去医院？连最近的医院在哪都不知道。找GP？更是没听说过这个词。那一刻的无助和恐慌，隔着屏幕我都能感觉到。最后，她还是在室友的帮助下，折腾了半宿才找到一个24小时的Urgent Treatment Centre（紧急治疗中心），总算打了针吃了药。

这件事给我触动很大。我们总是在行前准备各种文件、行李，却常常忽略了这份最关键的“健康攻略”。当身体亮起红灯时，那种在异国他乡孤立无援的感觉，真的能瞬间击垮一个人。所以，这篇超长超详细的看病指南，就是我为你准备的“护身符”。从注册GP到应对突发急诊，再到怎么买药，每一个环节我都给你掰开了揉碎了讲清楚。把它存下来，你心里就有底了！

第一步，也是最重要的一步：注册你的GP

你可能会问，GP是啥？听起来像个说唱歌手的名字。哈哈，其实GP的全称是General Practitioner，也就是社区全科医生。在英国的国家医疗服务体系（NHS）里，GP是绝对的C位，是你看病的第一道门槛，也是你的健康“守门人”。

为啥说它这么重要？因为在英国，除了十万火急的意外，你是不可以直接跑去综合医院挂号看专家的。无论你是感冒发烧、皮肤过敏还是需要长期治疗的慢性病，第一站都得是你的GP。他会给你做初步诊断，开药，或者如果他觉得有必要，会把你转诊（Refer）给专科医生或医院。没经过GP这道程序，你想见专家？门儿都没有！

所以，抵达英国安顿下来后，放下你手中的 unpacking a box，第一件事，就是去注册GP！别拖！

手把手教你注册GP：

1. 找到离你最近的GP诊所（GP Surgery）

非常简单，打开NHS官网的“Find a GP”服务页面，输入你的宿舍或公寓邮编（Postcode），网站就会列出附近所有的GP诊所。你可以看到它们的地址、评分和联系方式。通常学校的迎新周材料里也会推荐几个合作的GP诊所，跟着学校指引走准没错。

2. 准备注册材料

一般需要以下几样东西：

• 护照和BRP卡（你的身份证明）
• 地址证明（Proof of Address）：比如你的租房合同、学校开的住宿证明、银行账单等。

这里有个小贴士：根据NHS的规定，即使你没有固定地址或者无法提供地址证明，你依然有权利注册GP。如果遇到诊所前台拒绝你，你可以 politely 地提醒他们这一点。不过为了省事，最好还是带上。

3. 填写注册表格

到了诊所，跟前台说“I would like to register with this GP surgery”，他们就会给你一张GMS1表格。表格内容很简单，就是你的个人信息、过往病史、过敏史等。现在很多GP诊所都支持在线注册了，直接在它们的官网上就能完成，更方便。

4. 等待你的NHS Number

提交申请后，一般一到两周内，你就会收到一封信，告诉你注册成功，并附上你的NHS Number。这个号码是你未来在英国使用所有NHS服务的唯一标识，非常重要，一定要保管好！

注册完GP，你就等于在英国医疗系统里“上户口”了。从此以后，你就有了一位专属的家庭医生。但别高兴得太早，预约GP看病可能需要一点耐心。根据NHS Digital在2023年底发布的数据，英格兰地区超过500万次的GP预约需要等待超过两周。所以，如果你只是小毛病，直接冲去GP诊所可能不是最高效的选择。

日常小病，千万别慌！药店才是你的好朋友

想象一下，你在due week疯狂赶论文，结果头痛、喉咙发炎、流鼻涕一起来袭。这时候预约GP？等你见到医生，论文都交了，病也可能自己好了。

在英国，对于感冒、轻微过敏、消化不良这类“小场面”，当地人的首选是去药店（Pharmacy）。你一定见过街上随处可见的Boots、Superdrug、LloydsPharmacy，它们不仅仅是卖化妆品和生活用品的，更重要的角色是社区健康中心。

找药剂师（Pharmacist），而不是售货员！

每个药店都有专业的药剂师，他们穿着白大褂，通常在处方药柜台后面。他们都经过严格的专业训练，有资格为你提供专业的医疗建议。你可以直接走过去，描述你的症状，比如“I have a sore throat and a headache”，他们会为你推荐最合适的非处方药（Over-the-counter medicine）。这比你自己在货架上瞎找要靠谱得多。

英国“神药”大盘点：

• 止痛退烧：Paracetamol（对乙酰氨基酚）和Ibuprofen（布洛芬）是两大王牌。头痛、牙痛、姨妈痛、发烧，基本都能搞定。
• 感冒流感：Lemsip冲剂是留学生人手一盒的“续命神器”，喝下去暖暖的，能有效缓解感冒症状。还有各种感冒胶囊，比如Day & Night Nurse。
• 喉咙痛：Strepsils润喉糖，有各种口味和强度，能杀菌消炎。
• 过敏：英国春天花粉过敏很常见，抗过敏药如Cetirizine（西替利嗪）或Loratadine（氯雷他定）是必备。

记住，自我药疗前，咨询药剂师的意见非常重要。他们会根据你的情况判断你是否需要去看医生。这是一个真实案例：我一个朋友因为皮肤瘙痒去Boots咨询，药剂师看了之后觉得不像是普通过敏，建议他马上去看GP，结果查出来是带状疱疹的早期症状，得到了及时的治疗。所以，千万别小看药剂师的作用！

情况有点复杂？让NHS 111给你指条明路

如果你感觉身体很不舒服，但又不确定这事儿严不严重，既不想去A&E排长队，又觉得等GP太慢，怎么办？

这时候，英国的“万能”医疗咨询服务——NHS 111就该登场了。

这是一个24小时、7天无休的免费服务，你可以通过两种方式使用：

1. 打电话：直接拨打111。接线员会问你一系列问题，来评估你病情的紧急程度。
2. 上网：访问111.nhs.uk。在线系统会像聊天机器人一样，通过问答形式引导你。

NHS 111就像一个智能分诊台。它会根据你的症状，给你最合适的建议。比如：

• “你的情况不严重，去药店买点药就行。”
• “我们建议你在24小时内联系你的GP。”
• “你需要马上去紧急治疗中心（Urgent Treatment Centre），我们已经帮你预约了X点X分的位置。”
• “你的情况很紧急，我们正在为你呼叫救护车。”

这个服务非常强大。根据NHS England的数据，仅在2023年12月的某一周，NHS 111在线服务就处理了创纪录的110万次问询。这说明它已经成为英国民众处理非致命性紧急医疗状况的首选。对于不熟悉英国医疗体系的留学生来说，这简直就是救星。在你手足无措时，它能给你一个清晰、权威的指引。

十万火急！搞清楚A&E和999的正确用法

这是最需要严肃对待的部分。在英国，急救资源非常宝贵，一定要用在刀刃上。

什么是真正的紧急情况（Emergency）？

记住这几个关键词：危及生命（life-threatening）。比如：

• 失去意识
• 疑似心脏病发作（胸口剧痛）
• 疑似中风（面部下垂、手臂无力、口齿不清）
• 呼吸困难
• 无法止住的大出血
• 严重的烧伤或烫伤
• 严重的过敏反应

A&E（Accident & Emergency）：医院急诊部

如果你或你的朋友出现了上述情况，并且能够自行前往医院，那就直接去最近医院的A&E。不用预约，直接去。但是，你必须做好长时间等待的心理准备。英国A&E的等待时间是出了名的长。根据2024年2月的官方数据，英格兰只有70.9%的急诊病人在4小时内得到诊治，这意味着有将近三分之一的人需要等待更久。医院会根据病情的危重程度来决定谁先看，所以如果你只是脚崴了或者发烧，可能会排在那些心脏病患者和车祸伤员后面等上好几个小时。

999：呼叫救护车

只有在情况危急到病人无法移动，或者需要急救人员在路途中进行救护时，才应该拨打999。拨通后，接线员会问你“Which service do you require? Fire, Police or Ambulance?”（你需要哪个服务？火警、警察还是救护车？）。你要清晰地回答“Ambulance”。然后，准备好准确告知你的位置（邮编最重要！）、发生了什么事、病人的状况。不要夸大病情，但要说清楚要点。

Urgent Treatment Centre (UTC)：紧急但不致命的选择

还有一个介于GP和A&E之间的选择，叫做紧急治疗中心（UTC）或Walk-in Centre。它们处理的是需要紧急处理但没有生命危险的伤病，比如：

• 骨折、扭伤
• 需要缝针的伤口
• 轻微烧伤
• 耳鼻喉感染

去UTC通常比去A&E快得多。你可以通过NHS官网或NHS 111找到离你最近的UTC。

拿药和买药的那些事儿

从GP或医院拿到处方（一张绿色的单子，叫FP10），下一步就是去药店取药。

处方药费用

这是一个地域差异很大的问题，一定要记清楚：

• 英格兰（England）：按件收费。截至2024年5月，每件处方药的价格是£9.90。无论药本身多贵，你都付这个固定价格。
• 苏格兰（Scotland）、威尔士（Wales）、北爱尔兰（Northern Ireland）：处方药完全免费！是的，你没听错，一分钱都不用花。

如果你在英格兰，并且需要长期、大量服药（比如一个月超过两三种药），那么一次次付£9.90会很贵。这时你可以考虑购买“处方预付款证书”（Prescription Prepayment Certificate, PPC），相当于“医药费年票”。2024年的价格是：3个月£32.05，12个月£114.50。购买后，在有效期内你可以无限次免费取处方药。对于有慢性病或需要长期用药的同学来说，能省下一大笔钱。

别忘了你的心理健康

最后，但同样重要的是，请照顾好你的心理健康。独自一人在海外求学，面对学业压力、文化冲击和思乡之情，很容易感到焦虑或抑郁。这没什么可羞耻的，寻求帮助是强者的表现。

学校的心理咨询服务：这是你的第一道防线。几乎所有英国大学都提供免费、保密的学生心理咨询服务（Counselling Service）。他们的咨询师经验丰富，非常了解留学生可能遇到的问题。直接在你的大学官网上搜索“counselling”或“wellbeing”就能找到预约方式。

通过GP寻求帮助：你的GP不仅关心你的身体，也关心你的精神健康。你可以和GP预约，谈谈你的感受。他们可以为你提供初步支持，或者将你转介给NHS的专业心理治疗服务，比如IAPT（Improving Access to Psychological Therapies）。

慈善机构和热线：英国有很多提供心理支持的慈善组织，比如Samaritans（撒玛利亚会），提供24小时倾听热线（电话116 123），完全免费且保密。在你觉得撑不下去的时候，打个电话，会有人静静地听你说话。

好了，说了这么多，是不是感觉心里踏实多了？

其实，英国的NHS系统虽然时常被吐槽效率低，但它是一个非常完善和人性化的体系。关键在于，你要懂得它的“游戏规则”。

把这篇文章收藏好，但更希望你永远用不上。把身体照顾好，按时吃饭，多运动，多和朋友聊天。你的健康，才是你所有梦想和努力的1，没有这个1，后面再多的0都没有意义。

如果在英国遇到任何健康问题，别自己硬扛，也别害怕。你不是一个人。大胆地去问，去寻求帮助。祝你在英国的每一天，都健康、平安、闪闪发光！