被留学中介骗了怎么办

被留学中介骗了怎么办?

被留学中介骗了怎么办，这个问题我经常收到，感觉现在市面上不靠谱的机构确实不少。

我先跟你说个大概的框架，然后给你几个具体建议。

第一，先别慌，把证据留好

被骗之后最怕的就是你一气之下把对方拉黑删除了，或者对方把你删了，聊天记录全没了。微信聊天记录、转账记录、合同、邮件，这些全部截图保存好。如果对方是公司，去企查查或者天眼查把公司全称和注册号记下来。这些东西后面投诉维权都用得上。

第二，投诉渠道怎么选

如果对方是有留学资质的中介，先找教育部涉外监管信息网投诉。如果对方有营业执照，直接打12315投诉，或者上全国12315平台网站提交投诉，市场监督管理局会介入调解。

金额比较大的，可以考虑报警，但说句实话，警察一般会把它当成合同纠纷或者经济纠纷处理，刑事立案的门槛比较高。如果你确实有证据证明对方虚构事实、伪造材料，比如编造根本不存在的学校录取通知书，那性质就不一样了，属于诈骗，警方会认真对待。

另外还有一个渠道是行业协会，中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会也能受理投诉。

第三，法律途径能不能走

如果金额不小，投诉调解解决不了，可以考虑起诉。这种属于民事合同纠纷，准备好合同、付款记录、聊天记录这些证据，去法院提起诉讼。如果对方连营业执照都没有，那就是无证经营，可以直接向当地市场监管部门举报。

第四，用合同说话

很多人被中介忽悠的根源是签合同的时候根本没看条款。合同里有没有写退款条件？具体服务内容是什么？每一项都要看清楚。如果合同写的和销售口头承诺的不一样，一切以合同为准。如果合同本身就不正规，甚至连合同都没有，那直接退款。

再说几个主动避坑的办法。

第一，别信保过保录保签证。澳洲移民局明确规定任何人不得保证签证结果，所以凡是说百分百能过的，基本都是在忽悠你。

第二，签约之前先查公司背景。看有没有固定办公场所、有没有正规的官网、成立多久了、有没有真实的成功案例。公司资质是否齐全，有没有自费留学中介资质、因私出入境中介资质，这些都是重要参考。

第三，签约的时候可以要求看合同里有没有明确的退款条款。正规机构的合同通常会写清楚退款规则，不会含糊其辞。

第四，签合同前先看合作院校资源。正规机构一般会有明确的合作院校名单，这些院校的信息可以在澳洲教育部门官网或学校官网上查到。

第五，如果方便的话，最好去线下考察一下。正规公司通常有固定办公场所，见了面聊一聊，能直观感受到对方靠不靠谱。

考拉学长这边一直坚持把事情讲清楚，能做就做、不能做就说明白，合同怎么写就怎么执行，退款规则也写清楚。建议你也用同样的标准去判断其他机构。如果真的被骗了，该投诉投诉，该起诉起诉，保留好证据，别因为觉得麻烦就吃哑巴亏。

希望这些建议能帮到你。