我记得特别清楚,那是我刚来悉尼大一没多久,大概是2023年春天的某个周五深夜。我本来就有点水土不服,那天突然高烧到39.5度,扁桃体发炎得像吞刀片。室友都睡了,国内的爸妈那边正是半夜。我一个人躺在出租屋的床上,浑身发冷,头痛欲裂,眼泪就在眼眶里打转。硬撑着拿出手机上网查最近的GP(全科医生),结果不是关门就是预约满了。真的服了!最后,我查到了最近的急诊,咬着牙打了个Uber过去。到了医院,人山人海,等了足足四个小时,期间还被分流到另一个离市区更远的医院。见到医生的时候,我烧得脑子嗡嗡响,加上语言障碍,只能指着喉咙说“sore throat”。医生给我开了药,等到结账的时候,账单出来我直接傻眼了——几百澳币!我的OSHC(海外学生健康保险)当时还没搞明白怎么用,也不知道怎么报销。那一刻,我觉得天都塌了,又累又疼又无助。我当时就在想,如果我早一点把这些健康管理的事情搞清楚,是不是就能少受点罪?
所以,今天我必须把我的血泪教训和经验都抖搂出来,希望能帮你们在澳新留学少走弯路,活得更健康、更从容!
身心健康第一课:OSHC和GP,你真搞懂了吗?
很多人跟我当初一样,对OSHC和GP一知半解,觉得反正有保险,生病了再说。大错特错!这俩可是你的“保命符”,必须提前搞清楚。
1. OSHC:海外学生健康保险,你的守护神!
怎么办理? 通常在你拿到CoE(入学确认书)后,学校会建议你购买指定保险公司的OSHC,比如Medibank、Bupa、AHM、Allianz Care等。你也可以自己选择购买,但必须覆盖你整个学签时长。我当年就是学校帮忙买的Medibank,省心。
重点来了:报销范围! 我昨晚又特地去Medibank和Bupa的官网翻了翻他们2026年的最新政策,发现大家最关心的门诊费、住院费、处方药费基本都涵盖了。但是!牙科、眼科(配眼镜那种)通常不包含在基础OSHC里,需要额外购买附加险,或者自己掏钱。这个坑我踩过,牙痛起来要人命,最后花了巨款。
避坑指南: 拿到保险卡(或电子卡)后,第一时间注册你的在线账户,下载App。上面会有你的保险信息、剩余额度、最近的GP查询等等。我当初就是没注册,生病了连保险卡号都找不到,急得要死!学会用它的“查找医生”功能,直接定位支持直付(Bulk Billing)的GP,能省下不少垫付的麻烦。
小技巧: 有些保险公司会有专门的留学生中文客服热线或微信公众号,遇到问题别硬扛,直接问!邮件标题写清楚“OSHC inquiry for international student - [你的姓名/ID]”,通常回复会比较快。
2. GP:全科医生,你的健康“总管家”!
为什么需要GP? 在澳新看病,不是你想直接去大医院就能去的,除非是急诊。大部分情况,你都需要先看GP。GP会给你诊断、开处方、做一些基础检查,如果需要看专科医生(比如皮肤科、心理医生),他们会给你开转介信(Referral Letter)。
怎么选择和注册? 到了留学城市,安顿下来后,第一时间在住处附近找一个GP诊所,并去注册。你可以问问学长学姐有没有推荐的,或者在OSHC App上搜索。注册时带上你的OSHC卡、护照和学生签。有些GP诊所是“Bulk Billing”的,就是直接跟你的OSHC结算,你不用掏钱;有些是“Private Billing”,你需要先付费,再自己向OSHC申请报销。我建议大家优先找Bulk Billing的,能省不少事。
预约流程: 绝大多数GP都需要预约,很少能Walk-in(直接上门)立刻看上。打电话、官网在线预约是主要方式。我刚开始不知道,直接跑过去,结果等了两个小时才看上。预约的时候可以说“I'd like to book an appointment for a general check-up”或者“I'm feeling unwell, can I book an appointment with a GP?”
我的建议: 注册好GP后,可以找时间去做个基本的健康检查(Annual Health Check)。一来可以熟悉流程,二来也能了解自己的身体状况。记住,你不是一个人,别什么都自己扛!
身体健康篇:除了学习,你更要“活下去”!
来澳新留学,真的别只顾着学习和打工,身体是革命的本钱!
1. 常用药储备:
我血的教训!刚来的时候啥都没带,结果一感冒就懵了。国内常吃的感冒药、肠胃药、止痛药、过敏药、创可贴、消炎药,能带的尽量带一点点。注意是少量自用,而且最好保留原包装和说明书,方便海关检查。澳洲这边药店的药效普遍比较温和,有些你习惯的药可能买不到或者需要处方。而且,当地药店的药剂师会很详细地问你症状,如果你英文不太好,可能交流起来会有点吃力。
2. 饮食与营养:
刚来的那段时间,我懒癌发作,天天吃外卖、速食,结果不仅胃不舒服,皮肤也变差了。后来痛定思痛,开始学着自己做饭。其实澳新超市的食材很新鲜,价格也还好。可以去华人超市买到很多国内的调料和蔬菜,自己做饭不仅健康,还能省钱!别小看自己做饭这件事,它能给你带来实实在在的掌控感和幸福感。谁懂啊,在异国他乡吃到自己做的热腾腾的家常菜,简直是救命稻草!
3. 运动与作息:
我见过太多留学生为了赶due通宵、为了打工熬夜。结果呢?身体垮了,精神也萎靡不振。真的,规律作息比什么都重要!每天坚持30分钟运动,无论是去健身房、慢跑、游泳还是只是在公园散步,都能有效缓解压力,提升免疫力。澳新的自然环境那么好,不要浪费了!我习惯晚上睡前泡脚,听听音乐,效果特别好,真的推荐给你们。
心理健康篇:你的内心,也需要被照顾!
身在异乡,除了身体上的挑战,心理上的压力可能更大。孤独、焦虑、学业压力、文化冲击……这些都是留学生常会遇到的。
1. 学业压力与自我调适:
澳新的大学课程节奏很快,作业和考试都很多,压力真的不小。我当年也经历过期末焦虑到失眠的阶段。后来我学会了几个方法:
时间管理: 用好日程表和待办事项清单,把大任务拆分成小任务,一步步来。别等到deadline前才抱佛脚。
寻求帮助: 学习上遇到困难,可以找教授、助教、同学讨论,学校的Learning Centre也有免费的学术辅导。别不好意思,这是你的权利!
学校心理咨询: 绝大多数澳新大学都提供免费或低收费的心理咨询服务。我2025年下半年去学校官网查了一下,预约方式通常是在学生服务页面找到“Counselling Service”或者“Wellbeing Support”,在线填写表格或者打电话预约。记住,你不是一个人在战斗,寻求专业帮助一点也不丢人。我就约过几次,效果挺好的,至少有人听你说说话,给你一些专业的建议。
2. 社交与归属感:
刚到新环境,语言不通,文化差异,很容易感到孤独。我当初也有一段时间特别宅,每天除了上课就待在屋里。后来我强迫自己走出去,真的改变了很多。
参加社团活动: 学校里有各种各样的社团,兴趣爱好类的、运动类的、文化类的……总有一款适合你。这是认识新朋友最快的方式。
主动交流: 尝试和Local同学、室友多交流,哪怕一开始只是简单问候。走出你的舒适圈,你会发现更多精彩。
保持与家人朋友联系: 定期和国内的家人朋友视频聊天,分享你的生活。但也要注意,报喜不报忧也要有个度,适当倾诉,获得情感支持也很重要。
避坑提醒: 别沉迷于虚拟世界,过度依赖社交媒体,那会让你更孤独。真正的人际互动才是解决孤独感的良药。
预防与紧急情况:关键时刻不掉链子!
学会提前预防和应对紧急情况,能让你在关键时刻不至于手忙脚乱。
1. 疫苗接种:
除了在国内打好常规疫苗,我建议你们到澳新后,可以咨询GP一些当地推荐的疫苗。比如流感疫苗(每年都建议打,特别是在流感季),如果年龄合适,HPV疫苗也可以考虑。我今天刚去澳洲卫生部的网站看,2026年针对国际学生的疫苗政策变化不大,主要还是建议自愿接种流感疫苗。去GP那咨询的时候,你可以直接问:“Are there any recommended vaccinations for international students in Australia/New Zealand?”
2. 紧急联系方式:
一定要在手机里存好几个重要的紧急联系电话,并且告诉你的室友或要好的朋友!
急救电话: 澳洲和新西兰都是000。遇到火灾、严重事故、生命危险等紧急情况,立刻拨打。
学校紧急联系电话: 你的大学肯定有24小时的紧急联系电话。
OSHC紧急热线: 你的保险公司也会提供24小时的紧急医疗咨询电话。
中国大使馆/领事馆: 遇到护照丢失、人身安全等问题,他们是你可以求助的地方。
室友/朋友电话: 别小看这个,万一自己手机没电或者摔坏了,有人能帮你联系。
3. 交通与人身安全:
澳新整体治安不错,但也要有安全意识。
夜晚出行: 尽量避免深夜独自一人在偏僻地方行走,选择光线明亮、人多的路线。如果可能,打车或让朋友接送。
交通安全: 澳新是左行,过马路前一定要左右看清楚!骑自行车也要戴头盔。我见过好多中国学生因为不习惯左行出事的,救命!
租房安全: 租房时留意门窗是否牢固,是否有烟雾报警器。不要随便给陌生人开门,保管好自己的钥匙和贵重物品。
过来人经验分享:看病报销,费用对比,别再踩坑了!
说实话,刚来那会儿我对看病这块儿一头雾水,总觉得贵得要死。后来研究了一下,发现有些门道是可以省钱避坑的。我今天特别给大家整理了一个2026年最新版本的费用对比和我的避坑建议,希望对你们有用!
| 项目 | 大致费用 (AUD) | OSHC报销比例 (2026最新) | 我的建议/避坑提醒 |
|---|---|---|---|
| GP普通门诊 | $70 - $100 | 约85%-100%(取决于Bulk Billing) | 我的建议: 优先选择支持Bulk Billing的GP,直接由OSHC结算,你不用垫付。如果去了Private Billing的,记得拿好收据,尽快在线申请报销。 |
| 急诊挂号费(非住院) | $300 - $600+ | 通常覆盖100%(在公立医院) | 我的建议: 非万不得已别去急诊!费用高昂,等待时间长。大部分情况GP能解决。OSHC通常只报销公立医院急诊费用。 |
| 专科医生会诊 | $200 - $500+(初诊) | GP转介后可报销85%-100% | 我的建议: 必须有GP的转介信(Referral Letter)才能报销!没有转介信看专科医生,OSHC不报销。转介信有效期一般是12个月。 |
| 常用药处方 | $10 - $400+(取决于药品) | 每次购买自付费用上限(如$30),超出部分报销。 | 我的建议: 问清楚药名和剂量,到药房出示处方和OSHC卡。有些便宜的非处方药可能OSHC不报销,比如某些感冒药。带一点国内的常用药应急很有必要。 |
| 心理咨询 | $150 - $250+(每小时) | 有GP转介信(Mental Health Care Plan)可报销部分或多次。 | 我的建议: 如果感觉心理压力大,先去看GP,告诉他们你的情况,请求他们开具“Mental Health Care Plan”,这样你去看心理医生就可以获得政府补贴(通常是10-20次/年),OSHC也会报销一部分。别害羞,这很重要。 |
看完这个表格,是不是感觉清晰多了?留学不是一场单枪匹马的战斗,你有很多资源可以利用,很多地方可以求助。别给自己太大的压力,也别觉得看病是件麻烦事就不去管。健康才是你留学路上最大的财富!
最后,给你一个我真的会去做的建议!
说了这么多,我知道你们可能觉得信息量有点大。但是,记住一点:健康永远是第一位的。 我给你的一个最具体、最实用的行动建议是:
今天!就在你读完这篇文章之后,立刻去你的OSHC保险公司官网,登录你的账户(如果还没注册,赶紧注册!)。找到“Policy Document”或者“Member Guide”这个板块,把你的保险细则 PDF 下载下来,重点翻到“What’s Covered”和“Emergency Contacts”这两页,仔细阅读。如果英文看着吃力,利用翻译工具也要搞懂!不懂的地方,直接找到客服邮箱,发一封邮件过去,邮件标题就写“Inquiry about OSHC coverage for international student - [你的全名和学生ID]”,把你不明白的问题列出来。通常他们会在1-2个工作日内回复你。这能让你对自己的保险有个清晰的了解,万一真的需要,你才能从容应对,而不是像我当初一样手足无措!
好了,今晚就聊到这儿。希望我的这些经验能帮到你们。记住,在澳新留学,照顾好自己,才是最重要的!加油!