雅思口语考官乱打分？我当场就投诉了

大家好，我是留学生网的雅思小编！今天不聊常规的备考技巧，想跟大家聊点刺激的——我上次考雅思，当场就把口语考官给投诉了！

相信很多同学都有过类似的经历：口语考试时感觉跟考官相谈甚欢，从诗词歌赋聊到人生哲学，结果分数一出来，5.5分，当场心碎。或者更惨的，碰到一个全程冷漠、疯狂抖腿、甚至打哈欠的“杀手”考官，让你准备了几个月的情绪和素材瞬间崩盘。

遇到这种情况，大多数人可能就自认倒霉，默默报名下一场，或者花钱去复议。但我想说，如果问题出在考官身上，我们完全有权利维护自己的利益！下面，我就把我的亲身经历和盘托出，手把手教你怎么“硬刚”不专业的雅思考官！

我的奇葩经历：一场让人心态血崩的口语考试

那是我第三次考雅思，目标是总分7，小分不低于6.5。笔试感觉不错，就等着口语给力了。结果，进来的考官大叔，一脸倦容，看起来就像熬了三个大夜。从Part 1开始，他就心不在焉。

我回答问题时，他好几次看向窗外，手指还在桌上无意识地敲打。最离谱的是，在Part 2我讲到一半的时候，他竟然打了个大大的哈欠，连眼泪都出来了！当时我心里一万头草泥马奔腾而过，但还是强忍着讲完了。到了Part 3，他问的问题逻辑混乱，甚至在我深入阐述一个观点时粗鲁地打断我，直接跳到下一个毫不相干的问题。全程下来，我感觉自己不是在考试，而是在进行一场尴尬的独角戏。

走出考场的那一刻，我没有像往常一样去回味自己哪里没说好，而是异常愤怒和委屈。我敢肯定，这不是我的水平问题，是考官的专业态度出了大问题！

如何判断考官真的“有问题”？

首先，我们要分清什么是“正常操作”，什么是“严重失职”。

正常操作（无需投诉）：

• 全程扑克脸：考官需要保持中立，不给任何表情反馈是正常的。
• 严格计时并打断：到时间就喊停，这是考试规则，说明考官很专业。
• 语速快/有口音：考官来自不同国家，有口音很正常，这也是模拟真实留学环境的一部分。

严重失职（可以投诉）：

• 态度问题：表现出明显的不耐烦、轻蔑、嘲笑，或有打哈欠、玩笔、看手机等不尊重的行为。
• 流程违规：没有问完所有部分（如直接跳过Part 2），给的时间严重不足或超时，录音设备故障未及时处理。
• 不当提问：提出涉及个人隐私、歧视性或攻击性的问题。
• 严重分心：全程不看你，与考场外人员交流，明显没有在听你说话。

其实，在备考阶段，我就用过留学生网的口语模板库，对各种题型和考试流程都了然于胸，所以才敢这么有底气地判断考官的行为已经严重违规。

当场投诉全流程 + 话术教学

确认考官有问题后，我没有犹豫，立刻开始了我的维权之路。

第一步：考完别走，立刻找人！

考完口语后，不要离开考试中心。立刻找到考场的巡考员或者前台工作人员（Test Day Supervisor），冷静、清晰地告诉他们：“I would like to file a complaint against my speaking examiner.”（我想对我的口语考官进行投诉。）

第二步：填写官方投诉表（Complaint Form）

工作人员会给你一张正式的投诉表格。填写时，一定要遵循“客观、具体、详细”的原则，不要带太多主观情绪。把你记忆中的细节全部写下来：

• 考官信息：你的姓名、考生号、考试时间、考场号，以及考官的名字（如果知道的话）。
• 事件描述（重点！）：用“First... Then... Finally...”等逻辑词，按时间顺序描述考官的不当行为。

话术参考：

“During my Part 2 speech, the examiner yawned audibly and appeared highly distracted, looking out of the window for a significant period.”（在我的Part 2部分，考官打了一个很响的哈欠，并且表现得非常分心，长时间看着窗外。）

“In Part 3, the examiner interrupted my answer abruptly before I had fully developed my point and moved to a completely unrelated question, which disrupted the flow of the conversation.”（在Part 3，考官在我还没完全展开观点时就粗鲁地打断我，并跳到了一个完全不相关的问题，这打乱了对话的节奏。）

第三步：保留所有证据

写完投诉表后，用手机拍下你填写的内容作为备份。同时，保留好你的准考证、身份证件，记下你交涉的工作人员姓名和时间。这些都是后续跟进的重要凭证。

投诉 VS 复议，到底该怎么选？

这是个常见问题。简单来说：

• 投诉（Complaint）：针对的是“考试过程”。如果你认为考官的不专业行为严重影响了你的发挥，导致分数不能真实反映你的水平，就选择投诉。成功后，官方可能会为你安排一次免费重考。
• 复议（Enquiry on Results, EOR）：针对的是“考试结果”。如果你认为你的表现很好，但分数给低了，怀疑是评分标准问题，就选择复议。复议是由另一位高级考官对你的口语录音重新打分。

我的情况，显然是考官的行为影响了我的考试体验和发挥，所以我选择了当场投诉。事实证明，我的选择是正确的。大约两周后，我收到了官方邮件，承认当天考试存在流程问题，并为我提供了一次免费的口语重考机会。后来，我重考拿到了7.5分，顺利和雅思分手！

最后想说，我们努力备考，是为了在公平的环境下展示自己的能力。当遇到不公时，不要害怕发声。当然，与其把希望寄托在遇到一个好考官，不如把基础打得更牢。留学生网的AI智能算法能帮你精准定位学术写作和语言表达的薄弱环节，其强大的模板库和多学科支持，无论你是准备雅思还是应对大学论文，都能提供一站式解决方案。把命运握在自己手里，才是真正的王道！

希望我的经历能给正在奋斗的你一些勇气和帮助！祝大家都能早日屠鸭成功！