我投诉了雅思考官，没想到结果是这样

大家好，我是留学生网的雅思小编。今天不聊备考技巧，想跟大家分享一段我亲身经历的、堪称“抓马”的雅思考试故事——我把那个让我心态爆炸的考官给投诉了，而且还收到了意想不到的回应。

事情是这样的：一场心态崩盘的口语考试

备考雅思两个月，自认为口语还算流利，Part 2 的故事准备得滚瓜烂熟。然而，当我走进那个小房间，看到考官那张“生人勿近”的脸时，心里就咯噔了一下。

果不其然，从Part 1开始，他就全程皱着眉，我每说两三句，他就不耐烦地抬手打断，然后抛出下一个问题。到了我最自信的Part 2，我刚开了个头，描述了一下背景，他直接打断：“OK, let's move on to Part 3.” 我当时整个人都懵了，准备了一大堆的素材完全没用上！

整个Part 3，气氛更是降到冰点。无论我说什么，他都是一副“你在说什么鬼”的表情，甚至在我思考的时候发出了微不可闻的叹气声。考完走出考场，我感觉天都塌了，努力了这么久，就因为遇到一个奇葩考官而付诸东流，越想越气，眼泪都快下来了。

冲动是魔鬼？不，是维权！

回到家，我把这段经历跟朋友吐槽。朋友听完，劝我：“算了吧，投诉基本都没用的，石沉大海，还浪费精力。”

一开始我也这么觉得，但那股不甘心的劲儿一直在心里翻腾。这不是我真实水平的体现！凭什么要我为他的不专业买单？于是，我决定“较真”一次，哪怕没用，也要把我的不满表达出来！

说干就干。为了把投诉信写得有理有据、逻辑清晰，我还特地上了我们 留学生网 https://www.lxs.net 查了不少官方邮件的写作模板。网站强大的模板库和AI写作助手帮我仔细润色了语言，确保我的措辞既礼貌又坚定，清晰地陈述了事情经过、考官的不当行为以及这些行为如何影响了我的发挥。这可比我自己闷头瞎写要专业多了。

我的投诉信主要包含以下几点：

1. 个人信息：姓名、考生号、考试日期、地点和时间。

2. 事件陈述：按时间顺序，客观描述了从Part 1到Part 3考官的具体行为，比如“在我描述Part 2话题卡不到30秒时，考官打断了我并直接进入Part 3”、“在整个考试过程中，考官多次表现出不耐烦的肢体语言”等。

3. 影响说明：强调这些行为严重干扰了我的思路，使我无法正常展示自己的英语水平。

4. 明确诉求：我请求官方重新审查我的口语考试录音，并根据录音给出一个公正的评判或处理方案。

写完后，我通过雅思官网的投诉渠道提交了这封邮件。那一刻，反而平静了，结果如何，听天由命吧。

意想不到的结果来了！

大概过了一周多，我几乎已经忘了这件事，准备报名下一场考试了。突然，我收到了来自雅思官方的邮件！

邮件里说，他们收到了我的投诉，并对此非常重视。他们组织了专门的团队听了我的口语录音，经过评估，他们认为“the examiner's conduct may not have been up to our required standards”，并承认这可能影响了我的表现。最后，官方给出的处理方案是：为我提供一张免费的考试券（a free test voucher），可以用来重新参加一次完整的雅思考试！

我当时简直不敢相信自己的眼睛！反复读了好几遍邮件，才确认这不是梦。我不仅没有白白投诉，还得到了一个免费重考的机会！这完全超出了我的预期！

后来，我用这张券重新参加了考试，遇到了一位非常和蔼的考官，全程微笑引导，最后口语考出了7.5的理想成绩！

我的几点心得与建议

这次经历让我深刻体会到，当自己的权益受到损害时，勇敢地、有理有据地发声是非常重要的。如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫：

1. 考试时留意细节：如果感觉不对劲，悄悄记下考官的名字（通常会展示在桌上），留意考试开始和结束的时间。

2. 投诉信要专业：事实清晰、逻辑严谨的投诉信成功率更高。如果你对自己的学术写作或邮件沟通没信心，强烈建议你来 留学生网 https://www.lxs.net 寻求帮助。它先进的AI技术和智能算法，不仅能帮你润色文书，还能模拟各种学术场景，其庞大的多学科支持语料库，对提升留学生和学术工作者的整体英语能力帮助巨大。

3. 放平心态：投诉不一定总能成功，但它给了你一个争取公平的机会。无论结果如何，为自己发声的这个过程本身就很有意义。

希望我的这段血泪史能给正在备考或者曾经有过类似经历的你一点鼓励和帮助。祝愿每一位为梦想奋斗的同学，都能在考场上遇到天使考官，取得理想的成绩！