留学生必看！在美国高效求助使领馆的实用攻略

还记得我大一那会儿，室友小李在纽约大学（NYU）上学，签证快到期了，结果护照丢了。那阵子他慌得一批，整天睡不好觉。后来他跑去使馆求助，才发现流程比他想的复杂多了。那次经历让我意识到，留学生在美国遇到紧急情况，懂得高效联系使领馆，真的能省不少心和事儿。既然我们身处异国他乡，有个靠谱的使领馆作后盾，尤其重要。

找到离你最近的使领馆，别跑错地方

美国这么大，不是说哪个使馆近你家就能去。比如你在加州的洛杉矶，如果跑到华盛顿特区的使馆，那肯定得飞一趟。一般来说，像纽约、洛杉矶、旧金山、芝加哥都设有中国领事馆。你可以上中国驻美国使领馆官网查查具体的地址和办公时间。我有个在UBC（加拿大英属哥伦比亚大学）留学的朋友，暑假回国前想办紧急旅行证，结果没查清楚，跑到了温哥华的使领馆，发现那个证得在多伦多办，白跑一趟特别郁闷。

弄清楚你要办的事情能不能在线办理

有些事比如护照补办、认证、签证延期，部分使领馆已经支持在线预约甚至在线提交材料了。比如纽约的使馆官网上写得清清楚楚：“护照补办需提前网上预约，现场不接受无预约的申请。”我室友当时没网上预约，结果在使馆门口等了半天都没进去，真是浪费时间。尽量利用网上服务，节省自己跑腿时间。

材料准备要万无一失

别小看材料准备，尤其是补办护照、紧急证件，得把身份证、学生证、I-20（美国学校给留学生的学习许可文件）、护照复印件、照片都准备齐全。我在哥伦比亚大学的朋友小王，补办签证时忘带了I-20，导致当天没办成，要再跑一次，麻烦得不行。建议多带几份复印件，照片也照好几个规格的，万一现场要就能应对自如。

预约才是王道，现场排队能让人抓狂

使领馆人多的时候，排队能等半天。纽约使馆尤其火爆，尤其是开学季和假期前后。我的一个朋友去芝加哥领事馆，没预约结果排了3个小时队，最后因为赶着上课没排到。后来他就学聪明了，提前通过官方网站预约，安排时间更自由。别嫌麻烦，预约省时省力。

求助后别忘了保持联系，跟进进度

有些事情办完后不是一下子就能拿到，比如护照办理需要几天时间。不要以为交了材料就完事了，建议大家多打电话或者发邮件问清楚进度。比如我朋友在加州大学洛杉矶分校（UCLA）留学期间护照遇到问题，邮件催了两次，才知道材料有点问题需要补充。及时沟通，才能避免耽误重要事。

遇紧急情况，别慌张，先冷静联系使领馆

比如丢护照、被盗、遇到法律纠纷等，第一反应是慌乱，没错，但冷静下来第一时间联系使领馆。去年我校一个同学在波士顿被盗，钱包和证件全没了，第一时间打电话给使馆求助，得到了指导和帮助，才没耽误学业和生活。使领馆也能帮忙开证明，用于警方和学校报备，能给你撑腰。

利用使馆的微信、微博等社交账号获取最新信息

很多使馆和领事馆现在都开通了微信、微博账号，定期发布最新的签证政策、紧急通知等。比如使馆微信公众号，会第一时间推送关于疫情政策变化、签证材料调整等重要消息。这样你就不用天天刷官网找信息，关注官方账号更省心。

别忘了带上学校重要证明材料，证明你身份合法

使馆办理事务时，往往需要你证明自己是合法留学生。学校发的录取通知书、I-20表（美国学校留学生必须持有的文件，上面有你学习状态的详细信息）、成绩单甚至GPA（平均成绩点数）也是他们判断你身份合法性的依据。我朋友当时要办签证延期，带上了最近的TOEFL成绩单（托福考试，测试英语水平），证明自己学习进步，也让使馆工作人员更相信他学习状态良好，办理顺利许多。

使领馆的服务时间和节假日要提前查清楚

别到使馆门口才发现今天放假或者下午不办公。美国和中国节假日差别大，很多使领馆会根据中国节假日安排放假。比如春节期间使馆可能不办公，芝加哥领馆还有半天休息的情况。我朋友申请认证材料，没注意这些，结果跑了两趟都碰上休息日，心塞。

保持礼貌和耐心，工作人员也很辛苦

使领馆工作人员一天要处理大量申请，遇到有些同学情绪激动、态度不好，反而影响办事进度。我朋友在旧金山使馆办签证时，因为态度温和，耐心解释材料问题，工作人员帮忙效率也明显高。人和人沟通是关键，保持耐心，事情会顺利得多。

不懂的地方多问，多找留学生会或者学长学姐帮忙

学校一般都有留学生会或者学长学姐群，他们办过相关事儿，经验丰富。比如我当初就是问了北美某大学学长，才知道怎样最快办好旅行证。别自己瞎琢磨