留学生遭遇紧急状况，教你快速联系使领馆求助秘诀！

那天夜里在UBC，一个朋友突然手机被盗，他急得一晚上都没睡

我跟他聊了聊，帮他联系使馆，才发现原来很多留学生都没搞清楚使领馆这条“救命线”在哪儿。你想啊，国外孤身一人，遇到护照丢了、签证问题、甚至遇到安全威胁，你要是连使馆电话都找不到，那可真是慌得一批。

先别慌，确认紧急状况到底需不需要找使馆

我认识一个NYU的学弟，有次宿舍被小偷进了，他第一反应是报警。其实报警当然必须，但如果涉及护照丢失或者身份文件问题，立马联系使领馆才是关键。不要以为只有大事才能打给使馆，小事比如护照锁坏了想问问该怎么办，也能先打个电话问清楚。

使领馆联系方式去哪找？这一步很关键，不然求助都难

你可能觉得“用百度一搜就行”，但我告诉你，最好直接去中国驻当地使领馆官网找。比如你在加拿大温哥华，就是找“中国驻温哥华总领事馆”，官网上会有24小时紧急电话。还有，建议把这些电话存在手机通讯录，还备份在微信笔记里，万一手机没电还能从电脑上找。记得关注使馆微信公众号，官方会第一时间推送最新消息和紧急通知。

准备材料别慌，简单几样东西让使馆帮你快点

我在多伦多的朋友遇到签证快过期的紧急情况，他联系使馆时候，先把护照扫描件、学生证（就是学校发的身份证明）、还有学校录取通知书发过去。这样使馆能快速核实身份，帮他开具紧急证明。你平时多留几份电子版，放云盘或者邮箱里，关键时刻能用得上。

打电话给使馆到底说啥？别紧张，朋友一样跟你聊天

我帮助朋友打电话的时候，都提醒他不要慌张，态度诚恳，先简单介绍自己是某某学校的留学生，遇到什么紧急状况。比如“我护照丢了，现在没有身份证明，想知道下一步怎么做”，直接说重点。使馆工作人员很理解留学生，都会耐心帮忙。记得电话打通后，保持手机畅通，方便使馆回电或者短信联系。

使馆帮你后，别忘了配合，才能更快解决问题

朋友们有时候抱怨使馆慢，其实他们帮你处理的时候，你也得配合。比如使馆让你提供某些材料、填写申请表，务必及时完成。之前一个在澳洲的同学就是因为没及时回邮件，耽误了补办护照时间。还有，有些使馆会安排面谈或现场办理，提前预约别忘了。

留学生遇紧急状况，除了使馆，学校国际学生办公室也能帮一把

留学期间，学校国际学生办公室一般都有专门工作人员帮忙协调签证、住宿、突发状况。UBC和NYU这类大校都有24小时紧急联系方式。你遇紧急事，先联系学校，再让学校帮忙联系使馆，往往能更快解决。学校还经常有留学生微信群，求助信息传播很快，别自己硬扛。

安全意识很重要，提前做好准备，紧急时不慌

别以为紧急状况离你很远。比如疫情爆发期间，很多留学生都措手不及。使馆会发布专门的健康和安全提醒。平时多关注使领馆公众号，多了解当地的紧急医疗、报警电话。准备一个随身“紧急包”，里面放护照复印件、使馆联系方式、国内紧急联系人电话。这样遇到任何状况，底气十足。

签证到期或者身份问题，及时联系使馆，别拖着

我一个朋友在英国，签证快到期了，一直拖着没办续签，结果被学校提醒才联系使馆。其实使馆会帮你核实身份，协调签证延期或者出入境问题。别觉得这活儿只靠自己就行，遇到政府部门的事情，往往使馆是一条最快的通道。记得留意签证有效期，提前几个月开始准备。

记住，使馆不是遥不可及的“官僚机构”，他们是你在异乡的坚强后盾

当年我刚到加拿大留学，英语不太溜，遇到一些法律问题，害怕找使馆麻烦。后来和几个学长聊过才知道，使馆工作人员特别理解留学生的难处，他们的工作就是保证我们安全和合法权益。别觉得自己麻烦，他们的电话就是给你打的，遇到大事小事，敢打敢说，绝对没错。

大白话说：留学不是天天顺风顺水，碰到紧急事，能稳住很重要！

不管是护照丢了，手机被盗，还是签证突然有问题，别慌张，先想想使馆电话在哪。多准备、多存档、有条理，遇事就知道找谁帮忙，这就是留学路上的“安全网”。大家平时多留心，不光是学GPA（绩点，大学成绩平均分），也得学会照顾自己，留学不能只有成绩，安全更重要！