英国看病，真的有那么难吗？我的答案是：提前准备就不难！
初来乍到，我们对NHS（National Health Service）这个庞大的英国国家医疗服务体系一无所知，总觉得看病预约漫长，效率低下。但其实，只要你了解它的运行机制，并做好准备，绝大多数情况都能应对自如。最重要的就是搞清楚GP、A&E和私人诊所的区别和使用时机。
第一步：注册GP，刻不容缓！
这是在英国看病最最最关键的第一步，没有之一！你抵达英国后，越早注册GP（General Practitioner，全科医生）越好，别等生病了才想起来。我当初就是拖延症犯了，结果一病倒就抓瞎。
我的注册GP血泪史：我记得当时我拿着学校给的GP推荐信，傻乎乎地直接去了诊所。结果前台小姐姐（口音超重，我听得很费劲）告诉我，线上注册会更快，而且我还需要一份正式的地址证明，而我当时只带了租房合同。我又跑回公寓，折腾了好几个小时才搞定，真的服了！
注册流程（2025年下半年最新要求）：
- 查找GP：去NHS官网（www.nhs.uk），输入你的住址邮编（Postcode），就能找到离你最近的几家GP诊所。
- 准备材料：
- 护照原件及签证页（或BRP）
- 你的英国住址证明（比如：银行账单、水电费账单、宿舍信，注意必须是官方寄给你的，且有你的名字和地址）
- 大学的注册信或在读证明
- NHS号码（如果你有的话，通常是注册GP后才会收到）
- 提交申请：大部分GP诊所现在支持在线注册，填写DDR（Delegated Dispensing Request）或GMS1表格，然后按要求上传或提交文件。有些小诊所可能还是需要你去现场。我昨天刚去NHS官网翻的，2026年开始，GP注册对地址证明的要求会更加严格，大家务必提前准备好至少两份带地址的官方信件哦！
- 等待确认：注册成功后，你通常会收到一封纸质的欢迎信或邮件，里面会包含你的NHS号码和如何预约看病的信息。务必收藏好！
只有过来人才懂的细节：有些GP诊所的网站做得贼隐蔽，注册页面不是一眼就能找到，得多点几下。还有些GP会要求你做一次“新病人检查”（New Patient Check），通常是量身高体重血压之类的，这个是免费的，也别漏了。
预约GP：我的血泪排队史
注册好GP只是第一步，预约看病才是真正的考验。NHS的预约系统，真的让人又爱又恨。
- 电话预约：最常见的方式。我第一次病倒时就是打电话，等了快半个小时才接通，前台小姐姐的口音加上我当时烧得迷迷糊糊，简直是“鸡同鸭讲”。非紧急情况，预约到GP可能要等几天甚至一两周。
- 线上App/网站预约：现在很多GP诊所都有自己的App或线上平台（比如Patient Access、NHS App），可以在上面预约。这种方式比电话方便很多，但热门时段的号也得靠抢。
- e-Consultation（电子问诊）：部分GP诊所提供在线填写症状表格，GP会评估后给你回复，可能包括电话回访、处方或建议预约面诊。对一些小毛病来说效率很高。
只有过来人才懂的细节：电话预约GP，尽量避开周一上午和每天刚开门那会儿，那是预约高峰期，电话很容易占线。下午或者周中时间打，接通概率会高很多。如果你的症状比较急但又没到急诊程度，打电话时可以跟前台强调，有时候能拿到当天紧急预约的Slot。
急诊A&E：不到万不得已别去！
A&E（Accident & Emergency）就是国内的急诊室。听我的，除非你真的是生命垂危、严重创伤，否则别去A&E，真的会排到你怀疑人生！
我室友有一次踢球把脚踝崴得很厉害，疼得脸色发白，我们当时也分不清严不严重，就去了A&E。结果从晚上七点等到凌晨两点，才轮到他看医生。医生看了一眼拍了个片子，说只是扭伤，给了一些止痛药就打发走了。前后五个多小时，就为了这么点事，真的服了！
什么时候应该去A&E：
- 有生命危险的情况（如：胸痛，呼吸困难，中风症状）
- 严重外伤（如：大出血，骨折，严重烧伤）
- 意识丧失，严重过敏反应等
什么时候不该去A&E：
- 普通感冒、发烧、喉咙痛
- 轻微擦伤、割伤
- 慢性病复发（除非情况非常严重）
只有过来人才懂的细节：如果你不确定是否需要去A&E，可以先拨打NHS非紧急热线111。他们会根据你的症状进行评估，给你专业的建议，是去A&E，还是去看GP，甚至自己在家处理。这个电话真的很实用！
私人医疗：钱包在哭泣，但效率真香！
NHS是免费的，但等待时间长；私人医疗虽然贵，但效率高，服务好。很多留学生在急需看病又等不及GP时，会选择私人诊所。
为了让大家更直观地理解，我做了一个对比表格：
有时候真的没办法，比如牙疼这种，NHS牙医排队能排到你怀疑人生，私人诊所虽然贵，但能立马解决问题，简直是救命！
| 类别 | 预约时长 | 费用 | 服务体验 | 我的建议/避坑提醒 |
|---|---|---|---|---|
| NHS (GP) | 几天到几周 | 免费（处方药需自付） | 等待时间长，看诊时间短，预约流程有时复杂 | 我的建议：注册后尽快预约第一次体检，熟悉流程。非紧急情况首选。 |
| NHS (A&E) | 几小时到十几小时 | 免费 | 排队超长，优先救治重症患者 | 我的建议：除非生命垂危，否则别去。会让你想栓Q。先打111！ |
| 私人诊所/医院 | 当天或1-2天内 | 价格昂贵，几百到几千镑不等 | 预约方便，服务周到，看诊时间充足，环境舒适 | 我的建议：经济允许且急需时考虑。提前查好价格，有保险可以报销一部分。 |
我有个朋友，有次急性牙髓炎，疼得睡不着觉，GP根本约不上牙医，他就是去了私人牙科诊所。虽然前后花了三百多镑，但当天就处理好了，他说“这钱花得值，疼起来真的要命！”所以，私人医疗也是一个选择，关键看你的需求和预算。
小毛病自救指南：必备常用药清单！
在英国，很多小病都可以自己在家处理，所以常备一些基础药物非常重要。我每次回国都会背一大包药过来，因为英国的药效感觉没国内的猛（心理作用？），而且很多国内常见的药在Boots或Superdrug找不到。
我的常备药清单（仅供参考，请根据个人情况咨询医生或药剂师）：
- 止痛药：Paracetamol（扑热息痛）、Ibuprofen（布洛芬）。这些是英国最常见的，发烧、头痛、肌肉痛都管用。
- 感冒药：Lemsip（冲剂，缓解感冒症状）、Day & Night Nurse（日夜感冒药），英国很多感冒药是针对具体症状的。
- 肠胃药：Imodium（止泻）、Gaviscon（胃酸倒流/胃灼热）。
- 过敏药：Antihistamine（抗组胺药，如Cetirizine），对花粉症和皮肤过敏很有用。
- 外用药：创可贴、酒精棉片、碘伏、红花油、跌打损伤膏（这些我都是国内带的）。
- 咽喉含片：Strepsils（舒宁喉片），嗓子不舒服时很管用。
只有过来人才懂的细节：Boots的药剂师（Pharmacist）是你的好朋友！如果只是轻微的症状，不确定买什么药，或者需要一些非处方药的建议，直接去Boots找穿白大褂的药剂师，他们通常会很耐心地解答并推荐合适的药物。有些时候，他们甚至能给你开一些简单的处方药，真的太方便了，别不好意思问！
其他关键细节和避坑小技巧
关于处方药（Prescription）
在英国，GP开出的处方药是需要额外付费的，目前（2025年最新政策）单次处方费大概是£9.65（这个价格可能会有微调）。但是！如果你是低收入人群或者某些特定群体，是可以申请HC2 Certificate来减免处方费的，甚至还能减免牙医和眼科的费用。
我当时就不知道有这回事，花了好几镑买了药，后来才发现可以申请。HC2的申请表在NHS官网可以下载，或者去药店拿纸质版，填写后邮寄出去。学生一般会符合低收入标准，记得一定要申请！
留学生健康保险（Student Health Insurance）
作为Tier 4签证的留学生，我们入境前都交了IHS（Immigration Health Surcharge），这笔钱让我们享受NHS的免费医疗服务。但要清楚，IHS不涵盖所有医疗服务！比如牙科（NHS牙医排队超长且很多服务不免费）、眼科（配眼镜不免费）、以及一些特定治疗。所以，如果你对牙齿和眼睛比较看重，或者担心其他潜在的医疗风险，可以考虑购买额外的私人健康保险。很多大学也会推荐一些合作的保险公司，可以去学校官网查查。
心理健康服务
留学生活压力大，心理健康问题不容忽视。英国大学通常会提供免费的心理咨询服务，比如Counselling Service，这是非常宝贵的资源，一定要善加利用。我当初因为学业压力和适应问题，也去找过学校的Counselling，跟专业的心理咨询师聊聊，真的很有帮助。如果你觉得需要更专业的帮助，也可以通过GP转介到NHS的心理健康服务。
紧急联系方式要记牢！
- NHS 111：非紧急医疗咨询热线。如果你不确定自己的症状是否需要看医生，或者GP诊所关门了，可以打这个电话寻求建议。
- 999：紧急情况电话。类似于国内的120/110/119，仅限危及生命的紧急情况使用。
- 学校的紧急联系方式：每个学校都会有国际学生支持中心或值班电话，把这些号码存在手机里，以备不时之需。
宝贝们，生病不可怕，可怕的是生病了不知道怎么办。希望我的这些血泪史和避坑经验，能让你们在英国的留学生活更安心。提前做好准备，把这些攻略都收好，万一生病了也能不慌不乱，沉着应对！
最后，听我的，回去第一件事就是把你所在区域的GP官网链接收藏好，把学校的国际学生支持中心邮箱（比如student.support@myuni.ac.uk）找出来存着，再把自己住址的Postcode在NHS官网查一下附近的GP诊所信息！万一生病了，直接就能用上！别等生病了才抓瞎，到时候真的栓Q！愿大家在英国都健健康康，学业顺利！
