| 找回密码前，请先准备好以下信息 |
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✅ 情况一（最常见）： 记得NEEA用户名和注册邮箱。这是最快找回密码的方式。 ✅ 情况二： 忘了NEEA用户名，但记得注册时使用的个人信息（姓名、生日、证件号）。 ✅ 情况三（最麻烦）： 忘了用户名，也忘了或无法登录注册邮箱。你需要准备好致电官方客服。 ✅ 核心工具： 雅思报名官网 (ielts.neea.cn) 和你的注册邮箱。 |
OMG，是不是准备查雅思成绩，打开官网那一刻，突然发现密码忘了？这感觉简直是晴天霹雳！别慌，这事儿太常见了，我们都懂你。这篇文章就是你的救星，手把手教你怎么用一分钟快速找回密码。无论是忘了NEEA用户名还是密码，甚至连注册邮箱都想不起来了，我们都准备了超详细的图文攻略和不同情况的解决方案。不用再抓耳挠腮、到处求助，跟着我们的步骤操作，保证让你从容应对，顺利查到自己辛辛苦苦屠鸭的成果！
在留学备考的道路上，管理好各种账号密码，就像在留学生网上写论文一样，需要条理清晰。我们平台强大的AI技术和智能算法能帮你理清写作思路，而今天，我们就用同样清晰的思路，帮你攻克“忘记密码”这个小怪兽。
情况一：忘记密码，但记得NEEA用户名和注册邮箱
这是最简单、最常见的情况，90%的同学都能通过这个方法快速解决问题！
第一步：打开雅思报名官网
首先，打开教育部教育考试院（NEEA）雅思网上报名官方网站。在登录框下方，找到并点击“忘记密码？”链接。
第二步：填写验证信息
进入“重设密码”页面后，系统会要求你输入你的“NEEA用户名”和“注册时使用的电子邮箱”。准确无误地填写后，输入验证码，点击“提交”。
第三步：查收邮件，重设密码
提交成功后，系统会立即向你的注册邮箱发送一封密码重置邮件。立刻登录你的邮箱，找到这封来自IELTS官方的邮件（如果收件箱没有，可以检查一下垃圾邮件箱）。点击邮件中的密码重置链接，页面会跳转到设置新密码的界面。输入你的新密码两次，确认后就大功告成啦！
小贴士： 新密码建议设置成“字母+数字+符号”的组合，并记录在安全的地方，避免再次忘记哦！
情况二：糟糕，连NEEA用户名都忘了！
如果连用户名也想不起来了，别担心，也有办法找回。
第一步：进入“忘记用户名”页面
在官网登录框下方，点击“忘记NEEA用户名？”链接。
第二步：提供个人信息进行验证
系统会要求你提供注册时使用的个人信息来验证身份，通常包括：
- 姓名（拼音或英文）
- 性别
- 出生日期
- 注册时使用的证件号码（身份证、护照等）
请确保填写的信息与你报名时完全一致。填写完毕后，点击提交。
第三步：找回用户名，重设密码
如果信息验证通过，系统页面上会直接显示出你的NEEA用户名。把它记下来！然后，你就可以回到第一种情况的流程，使用这个用户名和你的注册邮箱去“忘记密码”页面重设密码了。
情况三：终极难题——注册邮箱也忘了/停用了
这是最棘手的情况。如果你的注册邮箱已经无法登录，或者你完全想不起来是哪个邮箱了，那么线上的自助服务就无法解决了。此时，唯一的办法就是——联系官方客服！
解决方案：致电NEEA雅思全国服务热线
你需要拨打官方客服电话，向工作人员说明你的情况。他们会通过核对你更详细的个人信息（比如历史考试记录、注册地址等）来验证你的身份。验证成功后，他们会指导你如何进行后续操作，可能会帮你更换关联邮箱或直接重置密码。
请准备好以下信息：
- NEEA用户名（如果记得的话）
- 注册时使用的姓名、证件号、出生日期
- 可能参加过的考试日期和地点
- 注册时可能用过的手机号
官方联系方式： 请前往雅思官网查询最新的全国服务热线电话和工作时间，以确保信息准确。
成功找回密码，顺利查到成绩后，你的留学申请之路又前进了一大步！如果你正在为接下来的个人陈述（PS）、学术论文或各类申请文书发愁，别忘了回到留学生网。我们不仅为留学生、大学生和学术工作者提供覆盖多学科领域的写作支持，更有庞大的模板库和先进的AI智能算法，帮你高效、高质量地完成每一份学术作业。祝大家都能取得理想的雅思成绩，顺利拿到梦校的Offer！
