| 步骤 | 注意点 |
|---|---|
| 注册GP(全科医生) | 带上护照和住址证明,尽早注册 |
| 预约挂号 | 电话或在线预约,说明症状简明扼要 |
| 看诊问诊 | 用简单英语描述症状,主动提问 |
| 拿药和复诊 | 了解处方药流程,按时复诊或回访 |
| 急诊和紧急情况 | 牢记999紧急电话,了解急诊室流程 |
刚到英国,朋友小明发烧了,满头大汗。他一边发愁怎么找医生,一边又担心语言不通,怕自己说不清楚病情。后来他用了学校推荐的NHS GP注册流程,打电话预约,医生也耐心听他描述症状,开了药。他觉得整个过程没那么难。很多留学生刚来都会遇到这种状况,知道怎么用英语看病,真的是省心不少。
英国的NHS是公共医疗系统,很多留学生刚来时对它一知半解。拿伦敦大学学院(UCL)来说,学校官网专门提醒学生:一到英国,要尽快注册附近的GP诊所,这样生病时能及时就医。学生们如果不懂怎么描述症状,或者挂号流程,容易错过黄金治疗时间,影响学习和生活。
怎样注册你的GP?
留学生注册GP是看病的第一步。比如英国曼彻斯特大学的学生李华,刚到英国就带着护照和学校的住址证明去附近的GP诊所。工作人员帮他填写了表格,解释了NHS号码和预约流程。李华说:“注册时不用紧张,工作人员很友好,只是要准备好材料。”
注册时你可以说:
“Hello, I am a student at [学校名]. I’d like to register as a patient here. Here is my passport and proof of address.”
一般医院会给你一个NHS号码,这是你看病的重要身份号码。拿到后,记得保存好。
怎么预约GP看病?
当你感觉不舒服,第一时间给GP打电话或用在线系统预约。以伦敦国王学院(King’s College London)为例,学校推荐学生使用NHS App或拨打诊所电话预约。不少同学反映,电话预约时,提前准备好简单英语有帮助。
电话预约示范:
Receptionist: “Good morning, GP surgery. How can I help you?”
You: “Hello, I’m a student. I’d like to make an appointment with a doctor, please.”
Receptionist: “Can you tell me what the problem is?”
You: “I have a sore throat and a high temperature.”
描述症状时,简单词汇就够用。像“headache(头痛)”,“stomach ache(肚子痛)”,“fever(发烧)”,“cough(咳嗽)”这些词,都是看医生时常用的。
看诊时怎么说?
到了医生面前,像纽卡斯尔大学的留学生安娜分享说:“医生会问很多问题,别怕回答不完整,可以多用简单句子表达。”
可以用这些句式:
“I started feeling sick two days ago.”
“My pain is here.” (同时指向身体部位)
“It happens when I eat.”
“I have allergies to penicillin.”
医生可能会说:
“Do you have any other symptoms?”
“Have you taken any medicine?”
不用着急,听不懂可以说:
“Sorry, can you say that again, please?”
“Can you speak slowly?”
拿药和复诊流程
英国的大部分药物需要医生处方。比如谢菲尔德大学的学生杰克曾说:“医生给开了药方,我去了附近的pharmacy(药店),药剂师会帮我解释怎么用药。”
拿药时常用表达:
“I have a prescription to collect.”
“How often should I take this medicine?”
“Are there any side effects?”
如果症状没好转,或者医生建议复诊,按时回去非常重要。不要自己随便停药或更改剂量。
遇到紧急情况怎么办?
英国紧急电话是999,不论你在哪个城市都一样。比如在利物浦的学生小张,遇到朋友突然呼吸困难,他立刻拨打了999。接线员会用简单英语询问情况,他们会马上派救护车。
如果不确定是否需要去急诊室(A&E),可以先给NHS 111打电话,服务人员会根据你的描述给建议。
紧急情况下,你可以说:
“I need help. My friend is having trouble breathing.”
“There is a serious injury.”
记住,千万别犹豫,生命安全第一。
给留学生的几个小建议
英国看病不像国内那么快,但只要你掌握了用英语表达症状和预约流程,事情就简单多了。记得提前注册GP,这样不管是感冒还是小伤小病,都能第一时间找医生。平时多背几个常用医疗英语词汇,遇到医生问诊时更有底气。
别怕问,不懂就说“Sorry, can you repeat?”或“Please speak slowly”。医生和护士都理解留学生的难处,他们愿意帮你。急诊电话999和111是你的生命线,别忘了。
像英国伯明翰大学官网也强调,留学生健康是第一位,身体不舒服要及时求助,别拖着影响学业和生活。
其实,学会用英语看病,生活会轻松不少。病痛来袭时,你就像掌握了“秘密武器”,不用紧张,自己能应对。英国留学生活才会更安心,健康也更有保障。加油,朋友!