上周陪朋友去某品牌看一台20万级纯电SUV,我故意让他扮演“第一次买车的小白”,看看销售会怎么出招。结果才三句话,销售的嘴角就压不住了……
第一句:“这车落地多少钱?”
销售立刻拿出一张计算器,噼里啪啦加了:裸车、保险、上牌、服务费、购置税……总价22.68万。他笑眯眯说:“今天定的话,我帮你申请个抹零,22万6开走!”
真相:落地价像个黑箱,真正的砍价空间在裸车优惠和杂费。那台车当时市场优惠1.2万,上牌自己办只要200。
正确操作:直接问“裸车现金优惠多少?所有杂费一项项列出来,我拍照去别家比。”
第二句:“这车能优惠多少?你给我个最低价,我觉得合适今天就定。”
销售往后一靠,叹了口气:“这车我们真不赚钱……这样吧,我跟经理申请一下,优惠3000,再送您脚垫贴膜。” 朋友差点就心动了。
真相:你越表现出“今天能定”,销售越会把优惠和贷款、置换、店保绑定。那个“优惠3000”其实是把出厂优惠藏了大半。
正确操作:“我先看车,你把报价单发我,我对比完那两家再联系你。对了,全款和免息方案分开报。”
第三句:“你们一般送什么东西?像脚垫贴膜这种都有吧?”
销售立刻眉开眼笑:“有的有的!我们送价值1888元豪华礼包!” 实际上脚垫某宝一百块,贴膜成本也低,所谓镀膜就是喷个水。
真相:主动要赠品=告诉销售你追求小恩小惠,他会在车价上咬死不放。
正确操作:价格谈不动了再说:“礼包我不要,折成两次基础保养或者1000元现金,行就付款。”
结局:我朋友当场没定,换了家店用话术谈下来裸车优惠1万,上牌费0元,保险自己买又能省。三句话,省了将近1万。
最后说句扎心的:4S店销售每天见几十个人,你说哪句话,他就给你贴什么标签。不想当小白,就把这三句咽回去。
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